Не так давно профессиональное сообщество нижегородских организаторов мероприятий, хочется верить, всколыхнула наша статья "Ивенторы Нижнего Новгорода рассказали о худших и лучших корпоративах и идеальных и не очень заказчиках", где event-специалисты города поделились сокровенным.

И так как у медали две стороны, мы решили задать те же самые вопросы представителям компаний-заказчиков event-услуг в Нижнем Новгороде, чтобы те тоже смогли в общих чертах рассказать, какие мероприятия (читай, корпоративы) они хотят видеть для себя и с какими ивенторами хотят работать.

Тем более совсем скоро, 19 марта, праздник - Международный день клиента! А, значит, самое время к ним, к клиентам, прислушаться! 

Перед вами результаты опроса представителей крупных нижегородских компаний, которые по роду своей деятельности взаимодействуют с ивенторами Нижнего Новгорода.*

Итак, посмотрим вместе с профессионалами event-индустрии, что такое "хорошо", а что такое "плохо" для заказчиков.

Лучшее мероприятие — это...

"...когда ивенторы полностью понимают специфику предприятия, учитывают все требования, пусть порой и не всегда логичные, как может показаться на первый взгляд и человеку далекому от компании"

"...когда организаторы берут на себя максимум приготовлений, решение проблемных вопросов, когда заказчику остается только дать необходимую для реализации информацию".

"...грамотная концепция, продуманный ход событий - от первого шага гостей вечера и до последней улыбки, когда каждая мелочь была вплетена в общую композицию".

"...когда формат и сценарий мероприятия рифмуется с тем, в какой сфере работает компания. К примеру, если это IT или телеком, то в сценарий вечера вживляются современные инструменты: smm, селфи-сессии, трансляции, голосования через интернет или мобильный телефон и т.д. Площадка и артисты тоже должны быть на волне".

"...когда организовано несколько площадок на любой вкус, а ведущий знает коллектив, становится «своим» в нем, чувствует настроение участников". 

"...видимый результат хорошей и слаженной работы команды профессионалов: от ведущего и диджея до свето- и звукорежиссеров, от повара и до официантов".

"...тот корпоратив, который не обязательно имеет огромные бюджеты, где всем комфортно и радостно делать то, что предлагают".

Худшее мероприятие — это...

"...когда организацию приходится брать на себя, несмотря на работу ивентора: свои предложения по артистам, обсуждение с артистами репертуара, решение всех возникающих вопросов в течение мероприятия, оргвопросы на мероприятии..."

"...просто сбор сотрудников в одном месте с алкоголем и музыкой, где все группируются по своим отделам, а руководство заседает в отдельном зале. Без концепции, командности и сплоченности. Выпили – разошлись".

"...когда подрядчик перекладывает свои проблемы на заказчика. Да, кстати, плохо организованный корпоратив в коллективе обсуждают гораздо дольше..."

"...любой корпоратив, который делается по шаблону, без учета особенностей компании, целевой аудитории".

"...когда обычные посиделки в кафе заменяют словом "корпоратив".  

"...когда уровень программы вечера не соответсвует уровню компании. Пример: уважаемая компания, средний возраст участников вечера примерно 45 лет и выше, а на сцене мужской стриптиз, пошлый и несоответвующий аудитории номер в исполнении очень непривлекательного артиста!"

"...когда тебя предлагают делать или даже заставляют делать то, что вызывает отторжение и полнейшее не понимание ради чего все эти действия".

Идеальный заказчик — это...

"...адекватный человек, контактный, владеющий информацией в своей профессиональной нише".

"...человек не страдающий звездной болезнью, адекватно оценивающий себя". 

"...организатор,требовательный к заказчику, который расспрашивает, интересуется, задает вопросы (иначе как понять специфику компании?)".

"... который предвосхищает ожидания клиентов, пишет сценарий за одну ночь, подбирает лучших артистов за минимальный бюджет".

"... тот, кто заранее предугадывает все возможные риски и готов взять на себя дополнительные обязательства для организации мероприятия на высоком уровне".

"...подрядчик, который живет событием, даже больше чем вы сами! А также своевременность и своего рода настойчивость. Зачастую у нас, как у заказчиков, есть еще 100-500 других "более важных" дел, поэтому мне важно понимать, что то или иное мероприятие в надежных руках. Что даже если у меня и вовсе нет времени, чтобы согласовать детали, мои подрядчики сделают это грамотно, и сумеют вклиниться в мой график и донесут самое главное".

"...понимающий и знающий сферу, где трудится заказчик, который находится в информационном поле дня". 

"...предлагает проект в рамках заранее озвученного бюджета, слушает и слышит клиента, умеет подстроится под его желания, которые чаще всего есть".

НЕидеальный заказчик — это...

"... затрудняюсь ответить. Мне не приходилось встречаться с совсем плохими организаторами. Были мало компетентные или неприятные в общении люди, но, как правило, с такими мы прекращали взаимоотношения еще на предварительном этапе".

"...тот, кто не берет трубку во время подготовки мероприятия, задерживает сроки сдачи материалов".

"...таких не должно существовать впринципе!"

"...который думает, что знает лучше, чем сам заказчик".

"...тот, кто предлагает проект по цене, выше заранее озвученной".

"... у которого есть только одна задача - заработать больше денег, а как - уже не так важно".

"...это те агентства, которые предпочитают работать штампованием сценариев, лично не проникаясь предстоящим корпоративным вечером, не пытаясь предложить что-то особенное, подходящее именно вам и именно к этому событию".

*В статье использованы высказывания без указания авторства по просьбе предоставивших эти сведения, чтобы во время прочтения не возникало отсылок описаний мероприятий, ивенторов и агентсв к конкретным компаниями и отдельным личностям.