Бизнес-Форум «EVENTer и Клиент – великое воссоединение!» - взгляд организаторов опубликован на сайте www.event-forum.ru. Мы приводим отчет медиа-проекта Event-Forum о подготовленном и проведенном ими мероприятии.

Напомним, III Всероссийский Бизнес-Форум «EVENT-FORUM, Диалоги»: «EVENTer и Клиент – великое воссоединение!» прошел 2 сентября 2008 года в Москве в ресторане «Архитектор».

III Всероссийский бизнес-форум «Event-Forum, Диалоги»: Event’ер и Клиент – великое воссоединение!» был посвящен взаимоотношениям организаторов и заказчиков мероприятий. Представители этих двух групп (в соотношении 70 % к 30 %) в основном и составили аудиторию форума.

Бизнес-форум был завязан на необычной для деловых мероприятий концепции – XIX век, – что отразилось не только в оформлении, но и в темах форума, и в выступлениях участников, и в интерактивных частях программы. Прежде чем пройти на регистрацию, гости могли прокатиться в изящном белом экипаже, предоставленном конно-спортивным клубом «Сириус» и сфотографироваться с грациозными барышнями и элегантными господами, одетыми по моде XIX тысячелетия (в исторические костюмы аниматоров продюсерского центра «Арлекин» облачила компания «Карнавальная ночь»). А после проходили в зал, декорированный дизайн-бюро Z-orange.

Официальная часть состояла из 4 основных блоков. В первых трех состоялись словесные дуэли между Event’орами и Клиентами, а в четвертой уже сложившийся тандем организатора и заказчика представили публике свой успешный кейс. Подводил итоги дня экспертный совет, в который вошли представители и Клиентов, и Event’оров, а также СМИ, органов государственной власти и модераторы бизнес-форума. Они же резюмировали и каждую дуэль. Модераторами форума, то есть секундантами на дуэлях, выступили Константин Крайнов (генеральный директор «Импрессо») и Максим Шматов (генеральный директор Event-mfrketing).

Участниками первой дуэли стали Артур Борцов (начальник управления промо-проектов Инвестиционного банка «КИТ Финанс») и Сергей Князев (генеральный продюсер Агентства Праздников «Князевъ»). Явных противоречий в их позициях по заявленной теме «Делаем ставки, господа!»: выбираем event-агентство или готовим мероприятие собственными силами? Как правильно выбрать event-агентство» не было выявлено, однако спикеры схлестнулись на других острых вопросах. Самыми актуальными в их диалоге стали темы «отката» от агентств и подрядчиков, условия работы с подрядчиками для агентств и клиентов. Но диаметрально противоположными оказались взгляды Артура и Сергея на экономию средств при работе с агентством: г-н Борцов с уверенностью говорил о том, что процент агентства «съедает» все скидки, предоставляемые подрядчиками event-компаниям. В то время как г-н Князев оспаривал его точку зрения. Дуэль Борцова и Князева получилась довольно интеллигентной ввиду того, что оба играют на рынке по правилам цивилизованного бизнеса и их взгляды на взаимодействие зачастую совпадают.

В первом кофе-брейке гостям было предложено отдохнуть, наслаждаясь пением Вячеслава Федорова (музыкальное агентство «Start Up!») и игрой дуэта арф «Шарм». Представляла свои услуги компания «КДП-кейтеринг». Фотостудия «S-Kadr» снимала желающих в исторических костюмах – уже после завершения деловой части участники могли получить фотографии.

Открывал второй деловой блок яркий музыкальный коллектив «Ятор-шоу». В этой части бизнес-форума Екатерина Крымова (директор по маркетингу Fujitsu Computers Siemens) и Леонид Колодкин (руководитель отдела развития SPN Ogilvy) поднимали тему «По рукам!»: Закладываем бюджет. Как измерить и оценить стоимость работы над проектом». Екатерина делала упор на соотношение стоимости и эффективности мероприятия, в то время как Леонид рассказывал о системе оценке стоимости работы над проектом по примеру своей компании. В этой части программы больше внимания было уделено спикеру, выступавшему со стороны Клиента: Екатерина Крымова уже была спикером I бизнес-форума «Event-Forum, Диалоги», и некоторые участники увязывали ее нынешнее мнение с теми позициями, которые были высказаны еще тогда. Так что внимание в этом сражении было приковано в основном к одному дуэлянту, хотя в адрес Леонида Колодкина тоже было несколько вопросов по системе оплаты проекта. Поднималась тема системы принятия решений по бюджетам в крупных западных компаниях.

Когда два сражения остались позади, подали торжественный обед на летней веранде в шатрах ресторана «Архитектор» и компании Rent-a-Tent. После него участники снова собрались в зале: очередной блок форума открыла компания DV-Film, показавшая песочное шоу на тему дуэли. Третьей парой дуэлянтов стали Чурилова Светлана (генеральный директор Alef trading) и Виктор Огерь (event-менеджер Skylink). Alef trading на данный момент один из сильнейших игроков на рынке event’а и выигрывает тендеры, потому неудивительно, что именно Светлана освещала тему «Раскрываем карты»: корректный тендер, понятный бриф и полный отчет по проекту». Ее оппонент, Виктор Огерь, на конкретном примере рассказал о том, как проводятся тендеры в компании Skylink. Взгляды дуэлянтов не сходились по следующим пунктам: стоит ли Клиенту раскрывать количество и названия участвующих в тендере агентств; должен ли Клиент озвучивать бюджет мероприятия. Именно обсуждение этих вопросов и сделало дуэль пикантной и горячей по сравнению с предыдущими, а также позволило высказаться представителям клиента, наблюдавшим за поединком из зала.

После кофе-брейка, где выступили оперный певец Хачатур Бадалян и дуэт Love, своеобразный мастер-класс для зрителей провели Натали Дюваль (генеральный директор Brand Icon) и Сергей Максюта (директор по корпоративному управлению ООО «Точка вкуса»), затрагиваемая ими тема называлась «Точно в цель»: как повысить и оценить эффективность корпоративного мероприятия – уникальные методики». Пока эксперты в совещательной комнате подводили итоги дня, они разобрали свой успешный кейс. Высказал свое мнение на позицию работы с Клиентами специальный гость бизнес-форума Борис Краснов (президент «Краснов-Дизайн»).

После короткой музыкальной паузы, где пару песен на французском исполнила гостья Event-Forum Юлия Андреева, экспертный совет озвучил свое решение касательно двух вопросов, выделив главные аспекты корректного взаимодействия Event’ора и Клиента: критерии выбора агентства и правила проведения честного тендера. Эти постановления в дальнейшем должны лечь в основу документов при выработке стандартов работы event-индустрии.

Критерии выбора агентства:

- портфолио;

- деловая репутация;

- специализация;

- прозрачность бюджета;

- квалификация персонала;

- клиентоориентированность.

Правила проведения честного тендера:

- грамотный бриф;

- понятные критерии оценки тендерных работ;

- объявление состава участников тендера и их количества;

- озвучивание предварительного бюджета;

- достаточное время для подготовки предложения;

- конфиденциальность информации.

Лейтмотивом бизнес-форума была правильная расстановка акцентов между тремя словами, важными для индустрии и касающимися взаимоотношений Event’оров и Клиентов: Понять Нельзя Потерять. И смеем надеяться, что по итогам III Всероссийского бизнес-форума «Event-Forum, Диалоги» эта расстановка оказалось правильной: Понять! Нельзя потерять!

Неофициальная часть бизнес-форума началась с выступления шоу-дивы Violina Dans. Пока участники бизнес-форума общались во время фуршета, представила зажигательное фламенко и манящий восточный танец Елена Ермолова, звучали известные песни в исполнении дуэта Love. Под изящные закуски гости отведали элитные вина компании «Винтаж-М» и самогон «Косогоров».

Event-Forum благодарит соорганизатора бизнес-форума ресторан «Архитектор», официального партнера мероприятия ID Group (изготавливление выставочного оборудования), технического партнера Angelsmusic (обеспечение профессионального звука, света, предоставление экранов), звукорежиссеров Дмитрия Данилянца и Григория Фокина, компанию DV-Film (фото- и видеосъемка на мероприятии), информационных партнеров: журналы BTL-magazine, «Маркетинг Менеджмент», «Маркетинг PRo», Conference & Business Travel, «Праздник Плюс», «Импресарио», информационное агентство InterMedia, порталы Prazdnuem.ru, Prazdnik.com.ua, Familia.com.ua, Prazdnik.by, EventNN.ru, HR-zone.net, Prazdnik-land.ru, 4banket.ru, ОratoricaConference.

Обсудить на форуме

Перейти в каталог «Организация праздников и мероприятий»

На главную страницу