Мы разберемся, на каких показателях базируется экономика магазина и как ими правильно управлять. И как всегда множество готовых шаблонов и форм, которые легко адаптировать и внедрить в работу сразу после семинара!

«Упор в программе делается главным образом на увеличение покупательской способности, на удержание покупателей-приверженцев и более детальной проработке бизнес-процессов. Ну и, конечно, нематериальная мотивация персонала!»

Ваш Алексей Пляшешников.

Темы курса:

Тема 1. Бюджет магазина и организация процессов
• Структура доходной и расходной части бюджета магазина
• Принципы организации работы в магазине, ориентированном на продажи
• Что мешает нам продавать больше

Тема 2. Привлечение новых покупателей
• Как понять, кто «мои» покупатели
• Карта Торговой Территории магазина
• Использование скидок и распродаж
• Кросс промо мероприятия
• Сарафанное радио и PR
• Решение конфликтов с покупателями

Тема 3. Увеличение частоты посещений.
• Ожидание наших покупателей
• Маркетинговые зоны магазина
• Формирование лояльности
• Мероприятия для укрепления лояльности

Тема 4. Управление продажами в магазине.
• Основные показатели продаж
• Планы продаж
• Ежедневный контроль
• Наставничество по результатам продаж

Тема 5. Целевая мотивация — игры на деньги.
• Кто такой мотивированный сотрудник
• Простые развлечения и игры на деньги
• Как разработать игру и посчитать ее эффективность

Тема 6. Работа менеджера на смене
• Организация работы менеджеров
• Менеджерская «восьмерка»
• Работа с покупателями и персоналом

Подробности и регистрация участников по тел. 8(831) 2305544, 2912149.