Портал индустрии событий и праздников в Нижнем Новгороде

Конференция Event-Прорыва 2017: как управлять эмоциями и людьми

26.04.2018 541
Запись сохранена и будет размещена после просмотра модератором.
Как управлять эмоциями членов жюри на конкурсе с помощью правильной презентации проекта? Как придать нужное направление эмоциям своих сотрудников? Как вызвать именно те эмоции, которые меняют аудиторию ивента? Наши эксперты знают ответы на эти вопросы.
Конференция Event-Прорыва 2017: как управлять эмоциями и людьми

Режиссура в ивенте, ключи к эффективному управлению, стратегия продвижения бизнеса в социальных сетях, инжиниринг эмоций, VR-технологии – это далеко не полный перечень тематик, рассмотренных на конференции фестиваля индустрии событий Event-Прорыв 2017. Интересны подробности? Портал EventNN.ru поделится со своими читателями некоторыми ключевыми моментами выступлений спикеров.И начнем мы с эмоций.

 

Спикер: Игорь Лютенко

Каждые сутки в мире создается или проводится 30 миллионов презентаций! Не правда ли, впечатляющий факт? Но много ли среди них таких, которые способны привлечь и удержать внимание зрителей? Увы, намного меньше. Как же создать эффективную презентацию своего проекта для event-конкурса? Об этом рассказал Игорь Лютенко, директор компании «ПРО-Интерактив», партнёр проекта «Вызов принят. Инновационный тимбилдинг», председатель жюри национальной премии среди организаторов мероприятий «Золотой Пазл», член жюри Event-Прорыва 2017. Его мастер-класс так и назывался – «Презентовать, чтобы побеждать».

 

Для привлечения внимания аудитории в любой презентации особенно важно начало. На таком конкурсе, как Event-Прорыв или «Золотой Пазл», на выступление выделяется 5 минут. Из них 10 секунд должны быть использованы на то, чтобы «зацепить» членов жюри, и еще 30 секунд – на то, чтобы убедить их в том, что последующие 4,5 минуты они потратят не зря.

Event-Прорыв 2017, Игорь Лютенко

 

Как это сделать? Для эффектного начала можно использовать:

  • интригующее, удивительное утверждение;
  • короткую вводную историю;
  • вопрос к аудитории или интерактив;
  • яркий видеоролик.

 

Однако важно не только с чего начинать, но и как это делать. Интонации, визуальный контакт со зрителями, жестикуляция, перемена положений – это те инструменты выступающего, которые располагают к нему аудиторию. И, конечно, не стоит поворачиваться к зрителям спиной. А чтобы не приходилось читать текст со слайдов, его стоит выучить наизусть.

 

Не стоит использовать для защиты ту же презентацию, которая подавалась в конкурсной заявке. Как правило, она содержит много текста. На защите слайды должны иллюстрировать выступление, воздействовать на восприятие членов жюри, их эмоции, а не дублировать произносимые слова.

 

Презентация для защиты на event-конкурсе должна содержать ответы на следующие вопросы:

  • Как мероприятие решило задачи клиента? Важны не художественные решения и смыслы, а их работа на клиентские цели.
  • Чем этот проект отличается от всех подобных? В чем его уникальность?
  • Какова эффективность проекта (KPI, ROI и проч.)? Желательно, чтобы она была приведена в цифрах, но не всегда это возможно. Значит нужно придумать, лучше совместно с клиентом, другие способы ее отражения.
  • Зачем? Какой смысл в этом проекте? Для чего он был необходим клиенту?
  • Почему проект был реализован именно так?

Event-Прорыв 2017, Игорь Лютенко

 

Ответы на эти вопросы задают структуру выступления. Кроме того, важно знать, какие критерии используются для оценки проектов в каждой номинации. Им в презентации нужно уделить особое внимание.

 

Конечно, это не все рекомендации, которые дал участникам своего мастер-класса Игорь Лютенко. С некоторыми из них также можно ознакомиться в его интервью Как презентовать проект на конкурсе грамотно и эффективно: советы Игоря Лютенко, эксперта Event-Прорыва 2017. А лучше всего посмотреть видео с выступлением Игоря Лютенко, чтобы не упустить никаких нюансов и всегда защищаться на высшем уровне.

 

Спикер: Сергей Горбачев

А теперь поговорим об управлении. Кем приходится управлять руководителю компании? Не проектами, не процессами, не организацией. Он управляет людьми. И как это сделать эффективно, рассказал Сергей Горбачев, председатель жюри Event-Прорыва 2017, генеральный директор, партнер агентства стратегических событий «Подъёжики». Его выступление в программе конференции называлось «Сила тотальности. Ключи к эффективному управлению».

 

Всегда ли сотрудники компании выкладываются на 10 из 10-ти для того, чтобы решить поставленную перед ними задачу? Нет. И даже сами они, скорее всего, честно признаются, что их усилия можно оценить, максимум, на восьмерку. При этом каждый сотрудник может решить практически любую задачу. Во всяком случае, он может намного больше, чем делает. Всё дело в том, насколько это важно для него. Если на кон будет поставлен 1 000 000 $ или здоровье близкого человека, сотрудник выполнит задание во что бы то ни стало, в нем включится ТОТАЛЬНОСТЬ, он совершит прыжок.

Event-Прорыв 2017, Сергей Горбачев

 

Но что делать руководителю в реальной ситуации? Через правильные вопросы «зачем?» и «почему?» можно найти подход к любому человеку. Нужно выяснить, почему ему важно НЕ ВЫПОЛНИТЬ поставленную задачу и ради чего он был бы готов ее решить. Нужен смысл.

 

Источники смысла:

  • принуждение. В том числе, 1 000 000 $, здоровье близкого человека или дуло пистолета. Однако поведение под влиянием такого мотива вынужденное, а эффект кратковременный.
  • внутренняя страсть, огонь, когда человек знает, зачем он это делает. Может быть, он к этому стремился со школьной скамьи! В этом случае глубинный смысл приходит изнутри.
  • видение, которое создает руководитель, лидер. Это образ будущего: куда идет компания, в каком направлении будет развиваться отдел и т.д. К этому образу нужно построить мост от сердца человека, чтобы он осознал смысл своих действий. И на помощь снова приходят вопросы:

– Что для тебя важно в жизни? А в работе?

Если бы не нужно было зарабатывать деньги, чем бы ты занимался?

– Что для тебя важно, а что ГЛАВНОЕ?

А дальше необходимо совместить видение и то, что для человека действительно важно, чтобы показать ему его место в образе будущего. Так рождается смысл.

 

С помощью смысла мы либо сами входим в состояние тотальности, либо помогаем сотруднику войти в него. Но для этого нужно сделать ВЫБОР. Решения принимает голова, а выбор делает сердце (с помощью тела и головы). Выбор – это действие, прыжок. Нельзя прыгнуть на 8 баллов. Это либо да, либо нет. Но когда мы тотальны и нацелены на результат, у нас чаще всего получается.

Event-Прорыв 2017, Сергей Горбачев

 

Как же всем этим реально управлять? Основной инструмент управления в арсенале руководителя – разговоры. Нужно задавать вопросы, уточнять, приводить примеры, рассказывать истории, убеждать, вдохновлять, благодарить, хвалить. Нужно смотреть и видеть, слушать и слышать.

 

Кроме того, Сергей Горбачев говорил о том, что руководитель должен устанавливать правила и охранять их, создавая таким образом культуру организации. Но если он сам не будет соблюдать собственные правила, то результата не будет. И, конечно, любой компании нужен план, причем не стоит пытаться вышлифовать идеал, вполне достаточно хоть какого-нибудь плана. А завершил свое выступление Сергей словами Уинстона Черчилля: «Можете ли вы сделать что-либо или уверены, что не можете – в обоих случаях вы правы». А дальше уже выбор каждого – делать или придумывать отговорки, почему это сделать невозможно.

 

Спикер: Яна Балачевцева

Продукт, который создают ивенторы – эмоции, влияющие на поведение людей. А как с ними работать рассказала Яна Балачевцева, генеральный директор коммуникативного агентства «Marketing Division», руководитель комитета по стандартизации НАОМ, член жюри Event-Прорыва 2017. Ее выступление в конференции фестиваля называлось «Инжиниринг эмоций. От интуиции к осознанности». Приведем некоторые тезисы из него.

 

  • Есть базовые эмоции. Они как ноты. Из них можно создавать бесконечное количество более сложных комплексных эмоций, словно музыку из нот. И в большинстве случаев ивенторам приходится работать именно с комплексными эмоциями.

 

  • Комплексные эмоции могут по-разному трактоваться людьми. Например, в рамках ивента нужно акцентировать внимание на лидерстве компании на рынке. Но в чем это лидерство заключается? Чтобы не было разночтений, всегда имеет смысл попросить нашего собеседника, нашего клиента описать то чувство, о котором он говорит.

Event-Прорыв 2017, Яна Балачевцева

 

  • В мозге человека работает две системы: система автопилота (лимбический мозг) и система пилота (неокортекс). Сначала решения принимает автопилот, опираясь на собственный опыт, а затем подключается система пилота, которая начинает анализировать. Автопилот может принимать решения под воздействием чего-то яркого, привлекательного, интересного, но затем эти эмоции нужно закрепить на рациональном уровне, чтобы сохранить эмоциональное решение.

 

  • Если мы ярко и эмоционально привязываем нашу аудиторию к бренду, к ситуации, к нашим целям и задачам, то потом она начинает верить в то, что ей транслируется. Именно поэтому «Bounty» – это не просто шоколадка, а райское наслаждение, а «Coca-Cola» – не просто лимонад, а праздник, который к нам приходит.

 

  • Воздействуя на эмоции с помощью ивента, мы меняем людей. Но эти перемены не долгосрочны и сохраняются от двух до шести месяцев. Поэтому между крупными мероприятиями нужно поддерживать аудиторию в измененном состоянии дополнительными действиями, небольшими акциями.

 

И в заключение, Яна напомнила, что ивент – это инвестиции в будущее наших клиентов, это стратегически важный инструмент. Поль Сезанн сказал, что искусство, в котором нет эмоций, в основе своей не искусство. Ивент наполнен эмоциями, а значит это искусство.

 

Читайте также:

Открытые защиты Event-Прорыва 2017: в поисках эффективности ивентов

Председатель жюри Event-Прорыва 2017 Сергей Горбачев: «Прорыв состоялся!»

Конференция Event-Прорыва 2017: как творить в ивенте правильно

Конференция Event-Прорыва 2017: как идти в ногу с техническим прогрессом

 

В статье использованы фотографии Анны Липман и Андрея Фомина.

 

Генеральный партнер Event-Прорыва 2017 - инновационный тимбилдинг "Вызов принят"

 

Инновационный тимбилдинг - Вызов принят

 

Перейти на сайт фестиваля Event-Прорыв

Добавлено пользователем:
Елена Луконина Написать сообщение
ЗАКАЗАТЬ

Отзывы

Чтобы оставить комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
> <
Салон Музыкальных инструментов Маэстро
VIII Межрегиональный фестиваль индустрии событий Event-Прорыв
Золотые Дед Мороз и Снегурочка
ЗАКАЗАТЬ
Уважаемый посетитель!
Чтобы оперативно разместить афишу, новости или статью, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь!

В другом случае, Вы можете прислать материал по адресу news@eventnn.ru
Чтобы добавить аудиозапись, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в каталоге EventNN
Логин
Пароль

Регистрация

Забыли пароль?

  Диалоги Пользователи
  Оставить отзыв

Выберите город