Новый сезон весенне-летних корпоративов, семейных и детских праздников на природе стартует уже меньше, чем через месяц, и, наверное, уже пора задуматься о том, как сделать эти мероприятия более увлекательными, веселыми и запоминающимися.

  Компания «Атмосфера» предлагает в аренду обширный выбор аттракционов, шатров, тентов, звукового, светового и сценического оборудования, с помощью которых сделать ярким и комфортным можно любое мероприятие на природе.

  О новых предложениях и новых видах услуг компании «Атмосфера» нам рассказал ее генеральный директор Александр Анисимов.

EventNN.ru: Меняется ли со временем подход к работе с клиентами в компании «Атмосфера»? И меняются ли со временем запросы ваших клиентов?

Александр Анисимов: Семь лет назад индустрия праздников и фестивалей в Нижнем Новгороде была ровным и пустым полем, таким образом, первая интересная идея или решение всегда моментально тиражировались, и за ними стояли очереди.

  Из чего иногда получалось неполная инфраструктура, так как в погоне за креативными решениями массовики-затейники забывали о самом главном во время мероприятия – бытовом комфорте. Это одна из самых главных услуг, спрос на которую мы удовлетворяем с 2007 года.

   За время, которое прошло с тех пор, сформировалась система требований и пожеланий. Когда к предлагаемому шатру обязательно заказаны необходимое количество столов и стульев, а к аттракциону или батуту - генераторы.

   Все клиенты много и часто посещают города и мероприятия, где проходят события, на которые они потом будут равняться. Наша команда также не сидит взаперти, понимая, на какие запросы нам нужно будет ответить в следующем сезоне.

  В течение всего времени работы, мы собираем фотоотчёты с лучших фестивалей Барселоны, Французского Диснейленда и Американского Дисней Ворлда для того, чтобы в ноябре начать их проектировать.

EventNN.ru: Какие новые предложения на рынке аттракционов появились к новому весенне-летнему сезону у компании «Атмосфера»?

Александр Анисимов: В этом году мы коллегами готовим не только серию аттракционов, таких как Ангри Бердс с трехметровой рогаткой, европейские хиты сезона 2013, такие как Трофи Ралли со сменными кузовами автомобилей, но и воспитавший не одно советское поколение гигантский аттракцион «Ну, погоди!».

EventNN.ru: Появились ли у компании «Атмосфера» какие-то новые услуги для клиентов к новому сезону 2014 года?

Александр Анисимов: Интересная тенденция в сфере массовых мероприятий: регулярный рост, который идет по всем фронтам: качественный, количественный, экономический. Так как мы стараемся обеспечивать комфорт на мероприятиях, которые создают наши заказчики, то тема качественного сервиса для нас актуальна во всем.

  Мы решили, что в нашей команде в новом сезоне 2014 года обязательно должен появиться «отдел по заботе о клиентах» - это молодые способные ребята, готовые просто по-человечески помочь с правильным расположением аттракционов и шатров на местах площадки, иногда где то подгадать сценарий, чтобы все срослось, и, самое главное, оперативно ответить на все запросы.