Даже в русской провинции, где когда-то великий А.С. Пушкин обрел источник вдохновения, можно найти место, сочетающее в себе и русский колорит, и европейский комфорт. Это гостиничный комплекс «Болдино». Здесь и накормят, и предложат развлечения, и обеспечат ночлегом. А чем еще могут порадовать клиентов в гостиничном комплексе «Болдино», рассказала его сотрудник Елена.

EventNN.ru: Осень в Болдине – это, традиционно, горячая пора. Что было интересного в рамках «Болдинской осени» в этом году? Какие проходили мероприятия?

Елена: У нас проводился Десятый Международный мультимедийный фестиваль «Живое слово». Это масштабное, запоминающееся событие, тем более, что в этом году фестиваль, к сожалению, проходил в последний раз. Еще в сентябре был яркий и красивый праздник, посвященный 86-й годовщине Большеболдинского района, а также проводился «День сельского хозяйства».

EventNN.ru: Непредсказуемая погода не внесла своих корректив в программу праздничных мероприятий?

Елена: Погода во время всех праздников у нас была прекрасная, все ходили в футболках. Да и начавшиеся холода никак не повлияли на количество гостей, приезжающих к нам.

EventNN.ru: Какие изменения произошли в деятельности гостиничного комплекса «Болдино» за прошедший год? Какие у вас планы на ближайшую перспективу?

Елена: Пока у нас все по-старому, новых услуг мы не внедряли. Но нам всегда интересно двигаться вперед, развиваться. Это наш главный стимул. Например, сейчас мы делаем компьютеризированное место администратора. На следующий год планируем запустить онлайн-бронирование. Надеемся, что эти планы осуществятся.

EventNN.ru: Изменились ли цены на номера в гостиничном комплексе «Болдино» за последнее время?

Елена: Нет, всё осталось на прежнем уровне. Стоимость проживания у нас от 850 рублей (за место в трехместном номере) до 4500 рублей (за апартаменты высшей категории).

EventNN.ru: Какие дополнительные услуги вы предоставляете клиентам?

Елена: В проживание могут быть включены завтраки. Есть открытая охраняемая парковка. Мы предоставляем услуги прачечной. В нашем гостиничном комплексе работает бар, есть бильярдный зал. Для гостей предоставляется бесплатный Wi-Fi.

EventNN.ru: Сейчас закрываются многие туристические компании, в турбизнесе кризис. Как эта ситуация сказалась на работе вашего гостиничного комплекса? Не иссяк ли поток туристов?

Елена: Организованных туристов стало меньше, но увеличилось количество частных клиентов. В нынешних условиях люди стали отказываться от сотрудничества с туристическими компаниями, предпочитая самостоятельные путешествия. И сейчас они сами собираются компаниями и приезжают к нам. У нас гостей по-прежнему много, особенно в сезон.

EventNN.ru: Экскурсии в Болдино очень популярны среди школьников, причем не только в Нижегородской области, но и в других регионах. Может ли гостиничный комплекс «Болдино» разместить на ночлег целый класс?

Елена: Да, конечно. У нас даже есть скидки для детей. В таких группах проживание стоит 600 рублей с ребенка. Гид и воспитатель, сопровождающие группу детей, также проживают по этой стоимости. В сезон школьники у нас бывают очень часто.

EventNN.ru: Многие группы приезжают на экскурсию на один день, без ночевки, а в Болдине немного мест, где можно поесть. В ресторане вашего гостиничного комплекса можно организовать питание таких групп?

Елена: Конечно, в любое время. Даже если группа приезжает к нам неожиданно, без предварительной договоренности, мы стараемся всех обслужить. Если наш ресторан закрыт на спецобслуживание, мы можем накормить гостей в банкетном зале, а также у нас есть хороший зал на 70 мест в кафе-баре.

Мы стараемся разместить и накормить всех клиентов, отказываем очень редко, только тогда, когда уже действительно всё занято. И все наши гости, в основном, уходят довольными, благодарят. Бывает, что у нас за день проходит по 700 человек. Проходимость у нас огромная, особенно в пик сезона.

EventNN.ru: А насколько дорогой у вас комплексный обед?

Елена: Завтраки от 130 рублей, комплексные обеды - от 230 рублей. Вполне доступно даже для бюджетного туриста.

EventNN.ru: Сказался ли запрет на ввоз в Россию импортных продуктов на меню ресторана гостиничного комплекса «Болдино»?

Елена: Нет, ни грамма. У нас в меню русская кухня, любимые блюда А.С. Пушкина. И нам санкции нипочем!

EventNN.ru: У вас есть программа для молодоженов «Свадьба в Болдине». Что она в себя включает?

Елена: Это свадебное торжество по необычному сценарию. В программу входят прогулка на фаэтоне по красивым болдинским улицам, тематическая экскурсия «Пушкины. Любовь. Семья», а также обряд посвящения в хозяина и в хозяюшку. Во время этого обряда проводятся гадания, невесту учат некоторым бытовым хитростям, например, как в русскую печь поставить ухватом чугунок, организуются конкурсы и забавы с молодыми. По желанию может быть организована выездная регистрация молодоженов в усадьбе Пушкиных во Львовке или венчание в нашей церкви. Кроме того, гостиничный комплекс «Болдино» предоставляет молодым номер в свадебном оформлении. Такая свадьба, безусловно, станет незабываемым событием для молодой семьи!

EventNN.ru: А иностранцы не изъявляют желания отметить свадьбу в русском стиле?

Елена: Один раз мы проводили свадьбу в нашем ресторане, на которой невеста была русской, а жених – швед. Для них был очень красиво украшен зал, по-особенному, в европейском стиле. А вот застолье было очень сдержанным, скромным, не так, как у нас, русских. Но все было очень красиво и торжественно.

EventNN.ru: Началось ли у вас бронирование мест на новогодние праздники? Какую новогоднюю программу вы предлагаете своим клиентам?

Елена: Да, бронирование мест началось. Программа у нас традиционная: Дед Мороз, Снегурочка, песни, пляски, развлечения, завтрак у ёлки с русскими забавами.

EventNN.ru: Много ли желающих отметить Новый год у вас обычно бывает?

Елена: Да, много. Примерно с 26-го декабря у нас ежедневно проводятся корпоративные мероприятия. Мы можем одновременно проводить до трех корпоративов: в основном зале ресторана, в банкетном зале и в кафе-баре. А в новогоднюю ночь организуется праздник для частных клиентов. И корпоративные, и частные клиенты у нас, в основном, приезжие. Многие приезжают семьями, на несколько дней, остаются на новогодние каникулы.

EventNN.ru: А много ли у вас постоянных клиентов, которые возвращаются в ваш гостиничный комплекс снова и снова?

Елена: Да, у нас есть постоянные клиенты. Людям нравится на нашей гостеприимной болдинской земле, и они хотят возвращаться к нам.