Творческое агентство «Тактика» представляет полный комплекс услуг по организации и проведению любых праздничных мероприятий, а также предлагает оптом и в розницу самые разнообразные товары для праздника. Клиентам агентства «Тактика» нет никакой необходимости обращаться за любыми услугами и товарами для праздника в какие-то другие компании, поскольку все это они могут приобрести в одном месте, и, кроме того, еще и получить бонусы и скидки при комплексном заказе.
  Об особенностях работы творческого агентства «Тактика» нам рассказала его директор Альбина Патлань.

EventNN.ru: Творческое агентство «Тактика» развивает множество направлений по организации и проведению праздничных мероприятий. Какое из этих направлений является для вас приоритетным?

Альбина Патлань: Действительно, у нас очень много направлений по организации праздников. В том числе, мы предоставляем туристические услуги и занимаемся оптово-розничной продажей праздничных аксессуаров.

   Некоторыми направлениями мы занимаемся уже очень давно, а некоторыми, такими, как, например, продажа праздничных аксессуаров, всего полтора года. Но каждое из наших направлений одинаково развито, и каждому из них мы уделяем особое внимание.
  Одно из главных преимуществ творческого агентства «Тактика» заключается в том, что мы можем предложить нашим клиентам максимально возможное качество и максимально широкий выбор услуг по очень приемлемым ценам.

  Нашим клиентам не нужно обращаться в разные компании, чтобы заказывать в них те или иные праздничные услуги. Они могут заказать любые услуги по организации праздников в агентстве «Тактика», что очень удобно, поскольку экономит массу времени и сил, да и в финансовом плане это тоже очень выгодно, поскольку для постоянных клиентов, а также при комплексном заказе услуг, у нас предусмотрены бонусы и скидки для Заказчиков.
   У нас можно заказать и детские, и взрослые, и корпоративные, и любые другие праздники, и получить весь комплекс услуг и консультаций по отдыху, праздникам и развлечениям в одном месте.

EventNN.ru: Как можно сформулировать философию и основную концепцию деятельности творческого агентства «Тактика» на нижегородском рынке ивент-услуг?

Альбина Патлань: Основная задача нашего агентства заключается в том, чтобы организовывать и проводить идеальные праздники, в которых учтены все нюансы и подготовка осуществлена на 200%.

  Нас не устраивает оценка «нормально», нам нужно, чтобы клиент после завершения праздника сказал «вау, как здорово все прошло!».
   Самое главное, чтобы человек к нам обратился, а дальше, в зависимости от его бюджета, целей и настроения, мы сможем предложить ему различные варианты организации праздника, от самых бюджетных до помпезных и широкоформатных. Мы одинаково качественно работаем на мероприятиях с самым разным бюджетом.

  В отличие от других агентств, которые не берутся за мероприятие, стоящее дешевле определенной суммы, мы работаем практически с любыми бюджетами, и готовы каждому клиенту оказать профессиональную, квалифицированную помощь.

  При этом, даже если человек не заплатил нам ни копейки, он может получить у нас бесплатную консультацию. Или приобрести недорогие товары для праздника.
   Есть немало людей, которые не могут позволить себе отметить день рождения в кафе, и, как правило, отмечают все праздники дома. Даже для них может быть выгодным обращение в наше агентство, где они смогут получить по телефону бесплатную консультацию по проведению праздника.

   Кроме того, у нас есть множество готовых наборов для проведения праздника, они стоят всего 150-180 руб., и позволить их себе может каждый человек.

EventNN.ru: Что можно сказать про сотрудников творческого агентства «Тактика»?

Альбина Патлань: Можно сказать, что у нас работает достаточное количество квалифицированных специалистов, для того, чтобы проводить мероприятия самого разного уровня. В нашем агентстве работают как специалисты широкого профиля, которые могут проконсультировать клиентов по всем направлениям деятельности нашей компании, так и специалисты, занимающиеся только каким-то одним направлением (например, аниматоры, специалисты по оформлению и т.д.).

EventNN.ru: Какие трудности могут возникнуть во взаимоотношениях заказчиков и менеджеров агентства? И как их можно избежать?

Альбина Патлань: Очень часто у нас возникают трудности с корпоративными заказчиками, которые не могут нам четко сформулировать цели и задачи мероприятия.

  Когда люди обращаются в наше агентство, они должны для начала сами для себя понять, в чем будет заключаться цель их мероприятия, и каким будет его бюджет, поскольку какой смысл менеджеру расписывать какой-то крупномасштабный праздник с миллионным бюджетом, если клиент планирует потратить на мероприятие всего 50 тыс. руб.
  К сожалению, такие запросы поступают нам достаточно часто, что, видимо, связано с большой загруженностью людей, которым поручают заниматься организацией корпоративных праздников.

   При поступлении таких заказов, наши менеджеры делают все возможное, для того, чтобы различными наводящими вопросами все-таки выяснить цель мероприятия, чтобы максимально учесть все потребности клиента при организации праздника.

EventNN.ru: Сколько праздников в месяц организует агентство «Тактика»?

Альбина Патлань: Месяц на месяц не приходится. Например, в апреле и в мае мы проводим огромное количество детских праздников, поскольку в это время проводятся выпускные в начальной школе и в детских садах. В это время мы можем в неделю проводить около 20 детских мероприятий. Июль и август – это традиционно «свадебные» месяцы, когда мы проводим по 4-5 свадеб в неделю.

EventNN.ru: Появились ли за последнее время в нашей стране какие-то новые праздники, которые люди неожиданно начали совместно отмечать, и соответственно, вам стали поступать заказы на их организацию и проведение?

Альбина Патлань: Большое влияние на появление новых праздников в нашей стране оказывает западная культура. Например, если тот же Хэллоуин раньше у нас никак не отмечался, то в последние годы его очень активно празднуют. Соответственно, у нас появились различные аксессуары для этого праздника, и люди приходят к нам, чтобы приобрести какие-то парики и всякие другие смешные вещи, для того, чтобы отметить Хэллоуин.
    Также у нас появились новые заказы, связанные с проведением масштабных массовых народных гуляний, таких как Масленица, чего раньше не было. Видимо, это связано с тем, что раньше подобные праздники организовывали Дома культуры, но сейчас количество сотрудников у них сильно сократилось, и они вынуждены прибегать к услугам профессиональных агентств. К нам достаточно часто стали обращаться с такими заказами.

EventNN.ru: Какие тенденции можно сейчас отметить на нижегородском ивент-рынке?

Альбина Патлань: Можно отметить, что сейчас, видимо, из-за большого количества предложений на нижегородском ивент-рынке, у заказчиков стало складываться впечатление, что праздник можно заказать в любой момент, и в любое время купить его, как колбасу в магазине. Поэтому, очень часто праздники стали заказываться нам либо накануне, либо прямо в день предполагаемого проведения.
   Это просто ужасная тенденция, не потому что мы не можем оказать такую услугу, а потому что качество этой услуги будет не идеальным. На подготовку любого праздника требуется определенное время. В случае, если нет времени на подготовку, нашим аниматорам и ведущим приходится работать по стандартному сценарию, поскольку нет возможности оценить какие-то индивидуальные особенности и нюансы мероприятия, и сделать его эксклюзивным.

EventNN.ru: Сейчас, наверное, клиенты, заказывающие праздники, стали очень избалованными, и удивить их чем-то новым и интересным с каждым годом становится все труднее?

Альбина Патлань: Совершенно верно. Из-за перенасыщенности ивент-рынка заказчики думают, что если одно агентство не сможет им что-то предложить, то это сделает какое-то другое агентство.

  Но, при этом, они не учитывают, что, если обращаться в агентство в день проведения праздника или накануне, то не получится никакой индивидуальности и эксклюзивности мероприятия, того, что ценится сейчас больше всего.

   Стандартные варианты проведения праздника сейчас уже никому не нужны. В этом случае проще приехать к нам в офис, купить набор для проведения праздника, и провести его самим.

  EventNN.ru: Каким был самый масштабный праздник, организованный и проведенный творческим агентством «Тактика»?  

Альбина Патлань: В прошлом году у нас было несколько масштабных корпоративных мероприятий, на которых присутствовало несколько сотен гостей. Эти мероприятия, которые представляли собой конференции, плавно переходящие в отдых для сотрудников, имели серьезные бюджеты и длились несколько дней.
  Это были очень интересные в плане подготовки и проведения мероприятия, на которых у нас была возможность использовать какие-то последние достижения ивент-индустрии. При этом, договор на проведение одного из таких мероприятий был заключен нами всего за полторы недели до его начала. С учетом того, что это был стилизованный праздник, времени на подготовку у нас было очень мало. Тем не менее, мы отлично со всем справились.
   В то же время, у нас были очень сложные мероприятия совершенно другого формата,  такие, как, например, день рождения двухлетнего ребенка, на котором, кроме него, присутствовало еще парочка детишек того же возраста.
   Это были очень сложные, бюджетные мероприятия, на которых аниматору нужно было очень сильно потрудиться, чтобы организовать праздник и заинтересовать именинника и его гостей. Самыми сложными, по отзывам многих ивенторов, являются именно такие мероприятия с маленьким бюджетом и с минимальным количеством гостей, потому что для того, чтобы превратить их в настоящий праздник, нужно приложить очень много усилий.
   Таким образом, можно сказать, что сотрудникам творческого агентства «Тактика» по плечу абсолютно любые мероприятия: от индивидуальных частных вечеринок с небольшим количеством гостей до крупномасштабных массовых мероприятий!