Портал индустрии событий и праздников в Нижнем Новгороде

Ирина Терентюк, эксперт премии Event-Прорыв: «Важно выстраивать доверительные и честные отношения с партнерами»

06.02.2019 745
Запись сохранена и будет размещена после просмотра модератором.
«Мы очень требовательный клиент» – говорит о своей компании Ирина Терентюк. Однако поработать с таким клиентом были бы не прочь многие ивенторы...
Ирина Терентюк, эксперт премии Event-Прорыв: «Важно выстраивать доверительные и честные отношения с партнерами»

Компания КНАУФ — один из крупнейших производителей строительных материалов и систем в мире. И наверняка многие event-агентства хотели бы принять участие в организации мероприятий для такого заказчика. Но как это сделать? Для начала ознакомиться с нашим интервью, в котором мы побеседовали с Ириной Терентюк, руководителем службы по маркетингу Группы КНАУФ Восточная Европа и СНГ, а также экспертом премии Event-Прорыв в этом году.

 

– Ирина, расскажите, какой ивент компании КНАУФ вы могли бы назвать самым ярким, запоминающимся? В чем его изюминка?

– Из последних таких событий могу отметить торжественный вечер в здании Большого театра России, в котором приняли участие около 300 гостей, в том числе видные политики, бизнесмены, государственные и общественные деятели.

Концертную программу подготовили солисты тетра и участники Молодежной оперной программы Большого, которую в течение нескольких лет поддерживает компания КНАУФ. Это мероприятие было подготовлено давним партнером компании совместно с сотрудниками, и всё было сделано исключительно профессионально и с большой любовью.

 

– В преддверие конкурса Event-Прорыв, давайте поговорим о том, как в вашей компании принимается решение о сотрудничестве с тем или иным event-агентством? Какие факторы являются ключевыми?

– Решения, связанные с выбором поставщиков любого рода услуг, оцениваются в рамках внутренних регламентов и процедур, в основном через тендеры. А дополнительным критерием для event-агентств является креативность предлагаемой концепции, а также качество подготовленного предложения.

 

– А что может помочь event-агентству лучше понимать заказчика?

– Успех любого агентства зависит от понимания потребностей заказчика. Для event-агентства важно не копировать когда-либо реализованные собственные идеи или идеи других участников рынка, а всегда подходить к решению задачи индивидуально, четко попадая в потребность заказчика, готовить предложение качественно и в требуемый срок. С одной стороны, с нами сложно работать, так как мы очень требовательный клиент. Но, с другой стороны, мы очень ценим наших партнеров, которые понимают наши потребности и делают свою работу хорошо.

    

 

– Приходилось ли вам сталкиваться с какими-либо проблемами при взаимодействии с event-агентствами?

– Я предпочитаю не говорить о проблемах :-) Любые проблемы можно решить. Важно выстраивать доверительные и честные отношения с партнерами.

 

– Какие задачи компании КНАУФ должно решать event-агентство? В чем для вас заключается эффективность ивента?

– При подготовке любого мероприятия event-агентство должно понимать его цели и задачи: что именно требуется от агентства, что ожидает заказчик и как будет оцениваться результат. Для нашей компании важно понимать, что мы работаем с надежным поставщиком, который обладает достаточными ресурсами, чтобы реализовать все наши потребности с необходимым нам качеством, в установленный срок и без накладок.

Оценка эффективности любых маркетинговых проектов, в том числе ивентов, достаточно хорошо не только описана, но и применяется на практике. Я предпочитаю больше фокусироваться на участниках, ведь именно они являются ключевыми лицами событий: насколько мероприятие было полезным для них, сколько было регистраций, а сколько людей фактически посетило ивент. Кроме того, обязателен анализ работы команды – все ли было сделано для достижения планируемого результата и т.п.

 

– Работаете ли вы с региональными агентствами? Как выстраивается сотрудничество с ними – напрямую или через московские агентства?

– Компания КНАУФ представлена по всей территории Российской Федерации. Региональные офисы работают с региональными агентствами напрямую. При проведении федеральных мероприятий выбор агентства зависит от города проведения. В моей практике были случаи и работы с московскими партнерами в регионах, и с региональными партнерами на федеральных проектах.

  

 

– А как обстоят дела с креативом в региональных event-агентствах? Насколько они конкурентоспособны по сравнению с московскими коллегами?

– Я считаю, что не все креативные умы сосредоточены в Москве. Да и цифровизация позволяет работать там, где удобно. И не важно, региональное это агентство или московское. В первую очередь, это люди!

А если говорить про конкурентоспособность, то стоит отметить, что не только креативность, а зачастую и совсем не креативность оказывает влияние на успешность и долголетие event-агентства.

 

– И в заключение такой вопрос: готова ли компания КНАУФ к сотрудничеству с региональными агентствами?

– Я бы не стала делить всех на региональные и федеральные агентства. Все зависит от целей и задач того или иного события, целевой аудитории, масштабности, города проведения и т.п. Если планируется масштабный проект, агентство должно обладать достаточными ресурсами, налаженными контактами и опытом, необходимыми для его реализации. И не так важно, федеральная это или региональная компания. А если мероприятие небольшое и проводится в регионе, то нет никакого смысла переплачивать федеральным агентствам за его организацию. А в целом, мы работаем абсолютно с разными агентствами – и московскими, и региональными, и готовы к сотрудничеству с ними в дальнейшем.

 

В статье использованы фотографии с торжественного вечера в Большом театре, посвященного 25-летней деятельности международной группы КНАУФ в России. Фотографии предоставленны Ириной Терентюк

 

Event-Прорыв

 

Подать проект на конкурс!

 

Генеральный партнер фестиваля - инновационный тимбилдинг "Вызов принят"

 

Инновационный тимбилдинг - Вызов принят

 

Организатор фестиваля 

портал EventNN.ru

Добавлено пользователем:
Елена Луконина Написать сообщение
ЗАКАЗАТЬ

Отзывы

Чтобы оставить комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
> <
Теория и история event-мероприятий
Салон Музыкальных инструментов Маэстро
VIII Межрегиональный фестиваль индустрии событий Event-Прорыв
ЗАКАЗАТЬ
Уважаемый посетитель!
Чтобы оперативно разместить афишу, новости или статью, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь!

В другом случае, Вы можете прислать материал по адресу news@eventnn.ru
Чтобы добавить аудиозапись, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в каталоге EventNN
Логин
Пароль

Регистрация

Забыли пароль?

  Диалоги Пользователи
  Оставить отзыв

Выберите город