Всегда быть в тонусе и в фокусе. Объединяться, общаться, обмениваться идеями и поддерживать друг друга. Соблюдать все меры санитарной безопасности и помогать в этом окружающим. Это лишь некоторые советы от Игоря Лютенко, директора компании «ПРО-Интерактив» и партнера проекта «Вызов принят», которые, по его мнению, помогут ивенту не стать жертвой коронавируса. О том, как сам Игорь Лютенко следует собственным рекомендациям, рассказываем в нашем интервью.

– Игорь, расскажите, как наша коронавирусная действительность сказалась на деятельности компании «ПРО-Интерактив» и проекта «Вызов принят»?

Игорь Лютенко: Когда нас всех закрыли на карантин, мы воспользовались этой ситуацией для того, чтобы подумать, куда идти дальше. Мы разработали 21 программу тимбилдинга, занялись перезапуском сайта «Вызов принят», переосмыслили саму концепцию этого проекта, придумали еще несколько перспективных идей. Мы готовились к тому моменту, когда общество вернется в офлайн.

К сожалению, нам пришлось подсократиться, компания похудела практически вдвое. Но всех, кто вынужденно покинул наш корабль, мы пообещали подобрать при первой возможности. И когда уже в августе возникла потребность в расширении штата, некоторых ребят получилось вернуть.

– Когда в жизни компании «ПРО-Интерактив» снова появились мероприятия? Какими они были?

Игорь Лютенко: Начиная с мая нас выручал частный сектор. Свадьбы, дни рождения, юбилеи – это то, что появилось в первую очередь. Раньше мы как-то недооценивали подобные мероприятия, но в этом году они нас буквально спасли. За их счет мы и выплыли, как, впрочем, и половина ивент-рынка.

Корпоративы тоже были, но не крупные. Как только пандемия пошла на спад, все захотели встретиться, пообщаться, взбодриться и даже перезнакомиться, потому что в некоторых компаниях произошло обновление персонала – на пике карантина многие сотрудники были уволены, а когда положение улучшилось, их рабочие места заняли новые люди. В этой ситуации как нельзя кстати оказался тимбилдинг и наши новые программы.

Однако пандемия дала толчок развитию и онлайн-тимбилдинга, появились ребята, которые его продвигают. Не скажу, что мы с ними активно конкурируем – в своей нише офлайн-тимбилдинга мы однозначно круче, но у заказчиков теперь есть выбор между онлайн- и офлайн-форматом. И офлайн по-прежнему выбирают многие, спрос никуда не делся. Август-сентябрь показали, что рынок достаточно обширный, есть над чем работать. Правда, стоит отметить, что оборот в этом году был в 10 раз меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Но, увы, сейчас другие точки отсчета.

– А оранжево-черные полосы препятствий проекта «Вызов принят» тоже работали этим летом?

Игорь Лютенко: Конечно, работали. И даже было несколько заметных, значимых мероприятий с их участием.

– Но это же настолько контактная среда…

Игорь Лютенко: Да, но знаете какая у нас производится невообразимая обработка! Мы делаем все необходимое для того, чтобы обеспечить безопасность наших батутов, обрабатываем каждые 2,5 часа все поверхности, соблюдаем все правила.

О теме санитарной безопасности мы задумались еще на карантине. Уже тогда стало понятно, что выход в офлайн обязательно будет сопровождаться соответствующими профилактическими мерами. Поэтому мы начали вкладываться в средства профилактики и защиты – сначала для обеспечения мероприятий компании «ПРО-Интерактив» и проекта «Вызов принят», а потом и для аренды.

Кстати, мы стали одними из первых, а может быть и первыми, кто серьезно подошел к решению этой проблемы. Тогда же мы придумали наших «охотников за привидениями» – это ребята в белых защитных костюмах с емкостями за спиной, с распылителями, которые ходят и дезинфицируют все поверхности на территории мероприятия каждые 2,5 часа. Нужно же было как-то обыграть эту производственную необходимость!

– С помощью каких средств обеспечивается контур санитарной безопасности на мероприятии? Наверняка, масок и перчаток для этого недостаточно.

Игорь Лютенко: Конечно, хотя масками и перчатками мы тоже можем обеспечить – с помощью вендинговых аппаратов. В торговых центрах в них можно приобрести маски и перчатки за деньги, а на мероприятиях эти средства индивидуальной защиты раздаются бесплатно. Достаточно нажать на кнопку.

Что еще у нас есть? Входные санитарные рамки, рециркуляторы воздуха, температурные камеры, санитайзеры, дезинфицирующие руки. Все это мы готовы предоставить в аренду. Кроме того, наши сотрудники – те самые «охотники за привидениями» – сами обработают все поверхности и помещения на мероприятии, причем сделают это максимально эффективно и профессионально, а через каждые 2,5 часа повторят обработку.

– Без каких средств защиты не обойтись на масштабном мероприятии, а каких достаточно на небольшом частном празднике – юбилее или свадьбе? Есть какие-то принципиальные различия?

Игорь Лютенко: Пожалуй, частные мероприятия на то и частные, что они остаются на усмотрение организатора. Каждый исходит из своих возможностей и меры собственной озабоченности ситуацией. Хотя, конечно, мы всем рекомендуем озаботиться по максимуму. Обязательно должны быть актуальные тесты на COVID-19 у всего персонала, гостям необходимо предложить средства индивидуальной защиты – маски, перчатки, а на каждые 25 человек должно быть не менее одного санитайзера. Но это минимум.

Что касается массовых мероприятий, то нормы для них прописаны, и они должны безусловно соблюдаться. Это и санитарные рамки на входе, и температурные камеры, и средства индивидуальной защиты, и санитайзеры, и обработка всех поверхностей каждые 2,5 часа. Кроме того, помещение, где проводится мероприятие, обязательно должно быть оснащено рециркуляторами в достаточном количестве.

– По вашим наблюдениям, насколько сейчас сознательны ивенторы? Все ли из них готовы по полной вкладываться в обеспечение санитарной безопасности на проводимых проектах?

Игорь Лютенко: Мне кажется, сейчас уже не осталось ивенторов, которые надеются на «авось». Все, так или иначе, обеспечивают безопасность своих мероприятий. Так что спрос на наши услуги есть, и он будет до тех пор, пока проводятся ивенты.

– А клиенты готовы платить за безопасность?

Игорь Лютенко: Даже если не готовы, все прекрасно понимают безвыходность нынешней ситуации. Поэтому клиентам приходится либо отщипывать кусочек от своего бюджета и сокращать расходные статьи, либо увеличивать вложения с учетом обеспечения санитарного контура мероприятия, без которого сейчас не обойтись.

Можно сказать, что мы зарабатываем на пандемии, но стараемся делать это честно, по принципу: заработал – поделись с товарищем. Именно поэтому на средства, заработанные в августе-сентябре, мы провели нетворкинг-вечеринку для ивенторов под кодовым названием «Ивент-Баран».

– Интересно! Расскажите, что это было за мероприятие? Как возникла сама идея его проведения в такое непростое время?

Игорь Лютенко: Началось все с беседы в фейсбуке, где я предложил коллегам встретиться на нашей территории, пожарить баранчика, обсудить перспективы. Но как только я опубликовал у себя на странице пост об этом мероприятии, стало понятно, что оно будет гораздо более масштабным, чем планировалось изначально. Чтобы встретить гостей на должном уровне, подключились мои ребята – придумали программу, напечатали баннеры со мной в главной роли, организовали кейтеринг… В итоге на подготовку этого мероприятия у нас ушла всего неделя.

– А сколько было гостей?

Игорь Лютенко: Почти 400 человек. Нам хотелось взбодрить отрасль, пересчитаться, посмотреть кто выжил, кто в строю в этот непростой период. И оказалось, что выживших немало, даже несмотря на то, что вокруг очень много стонов. Не знаю, насколько они обоснованы. Мне кажется, что мы гораздо чаще и проще жалуемся на проблемы, чем ищем пути выхода из кризиса и гордимся своими достижениями. Стон стоит поголовный! Но, тем не менее, наше мероприятие показало, что ивент жив, хоть и не без потерь.

– Однако, август-сентябрь давно уже позади, да и осень на исходе. Что сейчас происходит в вашей деятельности, да и в ивенте вообще?

Игорь Лютенко: Октябрь-ноябрь – исторически не самые удачные месяцы для ивента. Как правило, в этот период проводились деловые мероприятия – выставки, семинары, конференции и т.п. Ну и, конечно, это время подготовки к Новому году. Обычно предновогодня запара начиналась уже с сентября, но не в этом году. Как пройдет праздник в нынешнем сезоне – я пока сказать не могу, потому что ситуация меняется и усугубляется на глазах. Традиционных масштабных корпоративов, конечно, не будет. Но, уверен, что мелкие компании все равно будут собираться и отмечать приближение Нового года. Поэтому надеюсь, что хотя бы небольшая волна заказов все-таки будет.

Я уже упоминал о всеобщем ивенторском стоне, который стоит по Руси великой. Возможно, этот стон раздается как раз от агентств, которые жили за счет крупных компаний – им сейчас действительно непросто. А мелкая рыбешка, вроде нас, все еще плавает. Просто нужно уметь ориентироваться по ситуации.

– Понимаю, что прогнозы – дело неблагодарное, особенное в такой непредсказуемый период, как сейчас. Но все-таки, как вы думаете, что ждет ивент впереди? Какие рецепты выхода из кризиса вы можете предложить?

Игорь Лютенко: К сожалению, с рынка ушли крупные игроки. Если раньше проводились новогодние корпоративы по 10, 20, 50 миллионов рублей, то в ближайшей перспективе их не будет, а значит валовый оборот ивенторов неизбежно сократится. Но я уверен, что количество желающих собраться небольшими группами и отпраздновать Новый год или День рождения компании не только не уменьшится, но, возможно, даже увеличится. Количество этих групп нигде, никем, никогда не фиксировалось и не изучалось, но их достаточно много для того, чтобы наша индустрия смогла выжить.

А еще, чтобы выживать даже в нашей коронавирусной действительности, надо не сидеть на диване, а бежать, двигаться, смотреть по сторонам, быть в тонусе и в фокусе. Ни в коем случае нельзя плакать. Это гибельный путь. Запросы на ивенты есть, но их надо искать. Или же создавать новые запросы на рынке. К примеру, до появления проекта «Вызов принят» ни у кого не было запроса на сумасшедшие многометровые полосы препятствий. Никто даже представить такого не мог! А мы представили и реализовали, причем настолько успешно, что у нас появились и последователи, и подражатели. Я уверен, что вполне возможно и в гораздо более узкой сфере найти или создать свою нишу с эксклюзивным предложением, и рынок на него откликнется.

Все мы сейчас стараемся как-то поддержать друг друга, солидаризироваться. Моя голубая мечта – собрать на своей территории ивенторов, фрилансеров, приближенных к ивенту, и организовать мозговой штурм, подумать, как же мы дальше будем существовать, куда мы движемся и что из этого выйдет. И в контексте этой идеи я запускаю проект под названием «ПРО-ВОРКИНГ». Это тот же самый коворкинг, но он от «ПРО-Интерактив», он ПРО работу, а не выживание, он для ПРОворных и отчасти даже про ПРОвокацию.

Я хочу создать зону притяжения для ивент-фрилансеров. Это живая кровь, это те, кто может задавать тон в нашей индустрии. У меня есть неплохое двухэтажное рабочее пространство, 8 кабинетов, а в них 32 оборудованных рабочих места. Я готов предоставить их для работы БЕСПЛАТНО, чтобы взамен иметь возможность общаться, обмениваться идеями, заряжаться энергией друг друга, видеть горящие глаза. Хочется создать платформу, на которой будет развиваться ивент и интерактив – «ПРО-Платформу», чтобы наша отрасль жила и двигалась вперед, несмотря ни на какие пандемии. Поэтому давайте чаще встречаться!