Как база отдыха «Спутник» пережила и переживает время карантинных ограничений? Как пандемия повлияла на вашу деятельность?

Одно мы знаем точно: учитывая скорость, с которой вносятся поправки в «ковидное» законодательство, абсолютно каждая организация должна быть мобильной и готовой перестраивать работу на ходу и предлагать новые услуги, при этом, не теряя в качестве.

Пандемия фактически вынудила нас жонглировать формами оказания услуг и фонтанировать идеями: летом 2020 года мы кормили гостей в номерах, а затем на открытых террасах. Чуть позже оперштаб разрешил вернуться в ресторан, но столики расставить с учетом дистанции. Сейчас есть послабления в этом вопросе, но каждый совершеннолетний гость имеет QR-код о вакцинации или иммунизации.

То же самое и в анимации. Мы всегда невероятно гордились тем, как организован детский досуг в игровой комнате. Многие гости предпочитали именно нас потому, что в «Спутнике» дети всегда при деле, и родители могут отдохнуть.

Но что делать, если нельзя собирать гостей в игровой комнате? Тут наш арт-отдел целиком перекроил программу, ввел множество уличных активитетов, квестов, праздников, посиделок у костра, велопрогулок к речке Узола. И это оказалось совсем не хуже, чем привычный уклад.

Нашли много плюсов: отдых на природе действительно прошел на свежем воздухе от «А до Я». Как говорят финны «Нет плохой походы, есть неподходящая одежда». Сейчас нам разрешено вновь собирать юных гостей в детской комнате, но мы придерживаемся золотой середины, гармонично соединяя уличный досуг и играми в помещении.

Стало ли у вас больше гостей из-за того, что многие зарубежные курорты по-прежнему недоступны для россиян?

Сложно проследить влияние закрытых границ. Но есть традиционная сезонность, которая влияет на процент заселенности базы отдыха. В ноябре и апреле всегда гостей меньше, чем тогда, когда лежит снег или цветет природа.

Например, новогодний тур 2022 года был полностью забронирован и почти целиком выкуплен к концу октября 2021 года. Сейчас активно идет бронирование каждых выходных до середины марта. Это те дни, когда можно кататься на тюбах, лыжах, коньках, наслаждаться зимней природой. Потом будет небольшой спад, и к маю гости снова начнут проявлять активность.

Как прошёл для базы отдыха «Спутник» 2021 год? Что будет представлять собой программа встречи 2022 года? Какие мероприятия будут проводиться в новогодние праздники?  

Каждый Новый год в «Спутнике» проходит насыщенно, несмотря на ограничения. 2021-ый год мы встречали на улице у костра под живой звук.

Любовались работой артистов из театра огня, угощались пряными напитками, жарили маршмеллоу, танцевали под открытым небом. Даже Дедушка Мороз и Снегурочка традиционное представление 1 января провели на площадке перед рестораном.

Говорят, как новый год встретишь, так и проведешь. Так и вышло: весело, на улице и в хорошей компании прошел год.
2022 год мы встретим в вечерних нарядах и в свете софитов. Не подумайте, что мы утрируем: в декабре мы обновили световую технику в банкетном зале, чтобы усилить акценты в интерьере и на сцене.

Если кроме шуток, то вечером 31 декабря праздничная программа начнется с детской вечеринки, где юные гости будут веселиться в компании любимых сказочных героев. Закончится вечеринка угощениями с шоколадным фонтаном.

Взрослых гостей ждут выступления шоу барменов и невероятные танцевальные номера. Не обойдется без современных и зажигательных конкурсов от ведущего. Выступление президента России, фаер-шоу, вкусные угощения, дискотека – всё это и многое другое ждет нас в новогоднюю ночь.

Новогодние праздники в «Спутнике» мы отмечаем до 9 января. В программу туров входит множество развлечений: эстафеты на льду, семейные спортивные праздники, кулинарные и творческие мастерские, шоу мыльных пузырей и научных экспериментов, тик-ток челленжды, фото-охота на символа года, дискотеки и многое другое.

Насколько преобразилась база отдыха «Спутник» за время своего существования? Что она представляла собой, когда только открылась, и что представляет собой сейчас?

Когда «Спутник» возродил свою работу после нескольких лет простоя, принимать гостей мог только 1 корпус «Рубленый» и малый ресторан. Все силы были брошены на восстановление или строительство жилых объектов.

Сейчас в «Спутнике» 17 жилых корпусов, коттеджей и домиков и дополнительно 7 корпусов на территории детского лагеря. Каждый год мы улучшаем инфраструктуру. Только в 2021 году мы утеплили несколько корпусов и поменяли облицовку, украсили гирляндами территорию, установили новое световое и мультимедийное оборудование, не прекращали косметический ремонт, активно продолжили заниматься ландшафтным дизайном.

Мы учитываем все запросы наших гостей и стараемся организовать отдых разной направленности: любители шумных компаний, любители лесной природы, любители попариться в бане – абсолютно все найдут себе занятие по душе в «Спутнике».

Какие интересные предложения по зимнему отдыху есть у базы отдыха «Спутник»? Каким образом отапливаются ваши домики в холодное время года?  

Территория «Спутника» большая. Условно ее можно поделить на 3 части: Рублевка (зона рубленого коттеджа), центральные корпуса (рядом с рецепцией и рестораном), территория детского лагеря (в межсезонье любимое место для проживания студенческих слетов и больших корпоративов).

Вопрос отопления с таким количеством строений очень важный. Именно поэтому у нас целых 3 собственных котельных, которые греют наши корпуса.

Какие виды активного отдыха и развлечения представлены зимой на базе отдыха «Спутник»?

Визитной карточкой «Спутника» за последние годы стала горка для тюбинга. Если своей «ватрушки» у гостей нет, то взять ее можно в прокат в игровом баре «Трюм».

У гостей, которые приезжают в будние дня на программу «Мама+Малыш», есть приятный бонус: веселые покатушки на «ватрушках» стоят в расписании анимации, а, значит, дополнительно оплачивать аренду не нужно.

Также мы выдаем в аренду лыжи, детские самокаты-снегокаты, коньки, ледянки, палки для скандинавской ходьбы.

Что нужно учитывать тем, кто собирается в ближайшее время посетить базу отдыха «Спутник»? Действуют ли какие-то ограничения? Можно ли попасть на базу отдыха «Спутник» не будучи привитым вакциной «Спутник»?

В Нижегородской области все отельеры имеют право выбора. В первом случае можно ограничить число гостей и предоставляемых услуг, но заселять без кодов. При таком раскладе в гостинице или на турбазе можно только кушать и отдыхать в номере.

Это не наш вариант, потому что мы привыкли для наших гостей устраивать настоящие запоминающиеся праздники с дискотеками и анимацией. Многие гости приезжают к нам дружными компаниями и хотят сидеть за одним большим столом, а не за маленькими столиками по 4 человека на дистанции. Поэтому мы принимаем взрослых гостей при наличии QR- кода о вакцинации или иммунизации.

Какие спортивные команды проводили у вас сборы за прошедший год? Что представляет собой сейчас спортивная и оздоровительная инфраструктура базы отдыха «Спутник»?

В апреле мы приняли со всей страны участников межрегионального турнира по хоккею «Золотая Шайба». Весь месяц к нам заселялись юные спортсмены, которые каждый день состязались в Городце за звание лучших из лучших. Сложность была в том, что у каждой команды свой график игр и тренировок.

Одни могли прийти на завтрак в 05.30 утра, а другие в 10.00. Низкий поклон нашим поварам, работникам ресторана и администраторам, которые жили и трудились в таком режиме целый месяц.

Летом вся база отдыха «Спутник» работает в режиме детского лагеря «Спутник-kids». С июня по август у нас живут только дети. Некоторые отряды у нас профильные – в этом году к нам приезжали, фехтовальщики, баскетболисты, танцоры. Разумеется, для спортсменов у нас найдется зал для занятий, уличные тренажеры для укрепления общефизической подготовки.

Среди спортивных объектов на территории «Спутника» есть теннисные столы, веревочный курс, полигон для стрельбы из лука, велосипеды, скалодром, футбольная и волейбольная площадка, зимой заливаем каток.

Если говорить про оздоровление, то у нас есть 3 русские бани на дровах, финская сауна, а также работает спа-салон. В нем - соляная пещера, кабинет для релакс и оздоровительного массажа, сухие спа-капсулы и спа-капсулы с гидромассажем, кровать с механическим массажем, лимфодренажные штаны. И самый ценный ресурс для оздоровления, которым мы обладаем - это потрясающий сосновый воздух.

Каким было самое необычное мероприятие, проводившееся за прошедший год на базе отдыха «Спутник»?

Каждое мероприятие, которое прошло в «Спутнике» можно по истине считать необычным. Колоссальная подготовка в условиях ковидных ограничений с соблюдением всех требований и при этом душевность и увлеченность участников – такое дорого стоит.

Из запомнившихся развлечений стал квест, где участники выступили в роли настоящих жителей пчелиной пасеки и добывали детский и взрослый глинтвейн, попутно спасаясь от косолапого любителя меда. Игра собрала почти всех гостей «Спутника», у каждого из которых была своя роль: договориться с феей цветов или отпугнуть медведя…

Тематические квесты для нас – не новинка, наши гости давно привыкли принимать участие в разных веселых играх.

В каком направлении планирует развиваться в 2022 году база отдыха «Спутник»? Что нового может у вас появиться в 2022 году?

В 2022 году мы планируем продолжить развивать семейный и корпоративный отдых. С 18 января мы продолжим участие в программе туристического кешбэка, и наши гости смогут вернуть часть потраченных на отдых средств.

Среди планов - установка еще одного детского уличного городка, завершение внешней облицовки строений в едином стиле, расширение костюмерной для праздников, апробация новых программ выпускных для школьников.